Retur & Reklamation

Når du handler hos Dealproffsen, har du altid 30 dages fortrydelsesret hvis du ikke er tilfreds og 1 års reklamationsret. Her finder du enkle instruktioner til, hvordan du returnerer og reklamerer over et produkt.

Sådan returnerer du et produkt

1-. Skriv til os, hvis du ønsker at købe en returseddel gennem os

Eller send returneringen som Firmapakke til vores adresse:
Dealprofsen AB, Box 5001, 250 05 Helsingborg.
OBS! Vi indsamler ikke pakker, der er sendt til afhentning.

2- Vedhæft dit navn og ordrenummer til pakken.

Bemærk venligst, at varen ikke må bruges, og den skal sendes i original emballage med alt medfølgende tilbehør.

3- Brug gennemsigtig tape

Brug af anden tape end gennemsigtig betyder en værdiforringelse på grund af beskadiget emballage.

4- Returner varen

Send pakken retur, returner varen til nærmeste posthus

5- Vi behandler din returnering

Når du har returneret dine varer, kan det tage op til 10-12 hverdage, før vi behandler din returnering.

6- Få dine penge tilbage:

Når vi har behandlet din returnering, vil pengene være på din konto inden for 2-5 hverdage.